Destek

Uygulamayı nasıl indirebilirim?

YKS Asistanı, App Store'dan indirilebilir. Uygulama şu anda sadece iOS cihazlar için mevcuttur.

Uygulama ücretsiz mi?

Evet, YKS Asistanı tamamen ücretsizdir. Temel özelliklerin tümü ücretsiz olarak kullanılabilir.

Hesabımı nasıl oluşturabilirim?

Uygulamayı açtığınızda "Kayıt Ol" butonuna tıklayın ve e-posta adresiniz ile bir hesap oluşturun. E-posta doğrulaması yapmanız gerekecektir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.

Verilerim güvende mi?

Evet, tüm verileriniz şifreli olarak saklanır ve güvenli sunucularda tutulur. Gizlilik politikamızı buradan okuyabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesabınızı silmek için Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesabınız silindiğinde tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Uygunsuz içerik gördüm, ne yapmalıyım?

Uygunsuz içerik gördüğünüzde, içeriğin yanındaki "Şikayet Et" butonuna tıklayarak bildirebilirsiniz. Admin ekibimiz şikayetleri inceleyerek gerekli işlemleri yapar.

Android versiyonu gelecek mi?

Şu anda sadece iOS versiyonu mevcuttur. Android versiyonu için gelecek planlarımız vardır, ancak henüz bir tarih belirlenmemiştir.

Özellik önerisi yapabilir miyim?

Tabii ki! Özellik önerilerinizi e-posta ile gönderebilirsiniz. Tüm önerileri değerlendiriyoruz ve uygun olanları uygulamaya ekliyoruz.

Hata bildirimi nasıl yapabilirim?

Bir hata ile karşılaştığınızda, lütfen e-posta ile bize bildirin. Hata bildirirken şunları belirtmeniz yardımcı olur:

• Hatanın ne olduğu
• Hatanın ne zaman oluştuğu
• Cihaz modeli ve iOS versiyonu
• Hatanın ekran görüntüsü (varsa)